星野楽器販売(株)　営業部　商品課

企画

国内市場にIbanez / TAMA製品を広めるため、下記の業務を行っています。

• 国内の市場を対象としたマーケット･リサーチと、それに基づく商品企画
• 販売数量、販売計画の策定、販売促進企画の推進
• 発注・在庫管理
• 販売状況の管理

このほか広告、WEBコンテンツ、製品カタログの制作、イベント企画なども担当しています。

物流

(1) 受注・発注・出荷の手配、在庫管理　(2) 伝票処理　(3) 顧客サービス、クレーム処理　(4) 実績デ－タ管理　を主に行います。

1. 毎日出荷があるため、その手配やそれに関わることが日々の主な仕事になります。注文をコンピュータ入力し、三郷ディストリビューションセンター、星野楽器(株)TAMAプロダクトの仕入業務担当部署へ正確・迅速にデータを送信します。また少量在庫や在庫切れの確認や連絡、それにともなう注残の管理、納期の確認等を行います。
2. 取引先やメーカーに対して、納品書や返品伝票を起伝します。
3. 取引先やユーザーに対するアフターサービス、問い合わせ、クレームへの対応を行います。
4. 日々、月末等に必要な実績データの打ち出し作成を行います。